Faites appel à notre service d’expertise pédagogique afin de maximiser les compétences de vos collaborateurs.
Notre équipe de formateurs consultants est à votre disposition pour valoriser votre future formation et personnaliser le contenu selon vos objectifs. Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- Formations en individuel ou cours particulier, 100% face à face pédagogique, pour une formation au plus proche de vos attentes.
- Formations inter-entreprises, pour des demandes individuelles (DIF) avec des stagiaires souhaitant un partage d’expérience.
- Formations intra – entreprise, un programme « sur mesure » répondant à un besoin collectif.
Nos thèmes :
Decouvrez notre catalogue de formation intéractif!
Reactualisation des connaissances
Efficacité professionnelle : Communication écrite et orale - Accueil physique et téléphonique
Efficacité professionnelle : conduite de réunion - gestion du stress, des conflits, du temps
Gestion des ressources humaines : La fonction RH en entreprise - l'actualisation du droit du travail - Le contrat de travail et sa rupture
Gestion des ressources humaines : Pratique de la paie niveau 1 et 2, l'entretien professionnel et la fonction de tuteur
Gestion des ressources humaines : Accompagnement VAE, le comité d'entreprise et le délégué du personnel
Droit : Droit des contrats commerciaux niveau 1 et 2, secrétariat juridique des sociétés commerciales, gestion juridique de la relation client, recouvrement de créances
Comptabilité Gestion Finance Fiscalité : Comptabilité initation et perfectionnement, remise à niveau, comptabilité analytique, comptabilité fournisseurs
Comptabilité Gestion Finance Fiscalité : Les principes de la gestion de trésorerie et de refinancement, interpréter un bilan et un compte de résultat, contrôle de gestion
Langues : Français, anglais, allemand, espagnol, italien, hollandais
Langues : Chinois, japonais, russe
Bureautique : Prise en main bureautique, windows découverte, internet et messagerie, word niveau 1 et 2
Bureautique : Excel niveau 1 et 2, Access, Powerpoint, Publisher
Bureautique : Open Office Writer, Calc, Impress
WEB/PAO : Suite Adobe + Xpress
Formation "sur mesure" et location de salle
Droit : Droit des contrats commerciaux niveau 1 et 2, secrétariat juridique des sociétés commerciales, gestion juridique de la relation client, recouvrement de créances
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Public Cette formation est destinée à toutes personnes souhaitant s’initier au droit des contrats commerciaux Objectifs A l'issue de cette formation, le stagiaire sera capable de comprendre les règles de droit de base applicables au monde des affaires Durée : 3 jours
PROGRAMME L'essentiel du système juridique français Les sources de droit, l’organisation judiciaire, les principales différences entre les branches du droit, le système de preuve ... Les éléments d'un contrat commercial et leurs contraintes Les conditions de formation du contrat : le consentement, l’objet, la cause, la capacité des parties La distinction entre les arrhes et l’acompte, la portée de l’obligation de conseil du vendeur, les obligations de moyens et de résultat, la responsabilité contractuelle, la différence entre la résolution d’un contrat et sa résiliation Les modes alternatifs de règlement des conflits : conciliation, médiation et arbitrage Les législations spécifiques aux relations commerciales METHODE ET SUPPORTS Apports théoriques associés à des exercices pratiques. Etude de la jurisprudence et de cas pratiques Fourniture d’un lexique des principaux termes juridiques Un support de formation sera remis à chaque participant MODALITE PEDAGOGIQUE Formation Individuelle ou formation Intra entreprise
Public Cette formation est destinée à toutes personnes souhaitant s’initier au droit des contrats commerciaux Objectifs A l’issue de cette formation, le stagiaire sera capable de comprendre l’étendue des obligations du vendeur, d'appréhender les causes d’exonération possibles et de gérer les contentieux clients Durée : 3 jours
PROGRAMME Les obligations du vendeur et du fabricant L’obligation de bonne foi L’obligation de sécurité L’obligation de délivrance conforme Les obligations de garantie La gestion des contentieux clients Les termes et les règles essentiels de procédure Les moyens d’action du client Les différents types de responsabilité Les moyens non juridictionnels de gestion des contentieux L’organisation de la défense face aux actions en justice du client METHODE ET SUPPORTS Apports théoriques associés à des exercices pratiques Etude de la jurisprudence et de cas pratiques Fourniture d’un lexique des principaux termes juridiques Un support de formation sera remis à chaque participant MODALITE PEDAGOGIQUE Formation Individuelle ou formation Intra entreprise
Public Cette formation est destinée à toutes personnes souhaitant maîtriser le secrétariat juridique des sociétés commerciales Objectifs A l'issue de cette formation, le stagiaire sera capable de comprendre les règles d’organisation et de fonctionnement des sociétés commerciales, de maîtriser le secrétariat juridique, de réaliser les opérations de constitution et de modification des statuts et d'optimiser la gestion du secrétariat Durée : 3 jours PROGRAMME Les différentes sociétés commerciales Les spécificités Les organes de direction Les décisions collectives La préparation des assemblées générales ordinaires annuelles La tenue des assemblées générales ordinaires annuelles Les formalités de constitution La rédaction des statuts Le dossier de constitution Les formalités de publicité et d’enregistrement Les opérations exceptionnelles La rédaction des actes Les formalités METHODE ET SUPPORTS Apports théoriques associés à des exercices pratiques Fourniture d’un lexique des principaux termes juridiques Un support de formation sera remis à chaque participant MODALITE PEDAGOGIQUE Formation Individuelle ou formation Intra entreprise
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Public Cette formation est destinée à toutes personnes souhaitant s’initier au droit des contrats commerciaux Objectifs A l'issue de cette formation, le stagiaire sera capable d’appréhender l’environnement et les risques juridiques de la relation client et de mettre en place un plan d’action afin d’optimiser la gestion juridique de la relation client Durée : 3 jours PROGRAMME Le schéma contractuel de l’entreprise La relation commerciale Les règles applicables au contrat Les spécificités du droit de la consommation L'identification des risques juridiques de la relation client La cartographie des risques Les termes et les règles essentiels de procédure Les moyens d’actions du client Les différents types de responsabilités Les moyens non juridictionnels de gestion des contentieux METHODE ET SUPPORTS Apports théoriques associés à des exercices pratiques Fourniture d’un lexique des principaux termes juridiques Un support de formation sera remis à chaque participant MODALITE PEDAGOGIQUE Formation Individuelle ou formation Intra entreprise
Public Cette formation est destinée à toutes personnes souhaitant améliorer ses compétences dans la réalisation des opérations de recouvrement de l’entreprise Objectifs A l'issue de cette formation, le stagiaire sera capable de gérer et piloter les acteurs du recouvrement ,de mettre en place une procédure interne de recouvrement des créances Durée : 3 jours PROGRAMME Rappel sur la formalisation de la relation commerciale Les documents contractuels (CGV, contrat, bons de commande, facture) Le contenu des documents contractuels (les délais de paiement, intérêts et pénalités, clause résolutoire, compromissoire, attributive de compétence, les différentes garanties) Le traitement contentieux du recouvrement de créance Les acteurs (compétence des juridictions, huissiers, avocats, administrateur judiciaire) Les mesures conservatoires (saisies, inscriptions) Les différentes procédures (injonction de payer, assignation au fond, référé provision) Le titre exécutoire et l’exécution forcée (saisie) Les procédures collectives (règles essentielles, les droits des créanciers) METHODE ET SUPPORTS Apports théoriques associés à des exercices pratiques Fourniture d’un lexique des principaux termes juridiques Un support de formation sera remis à chaque participant MODALITE PEDAGOGIQUE Formation Individuelle ou formation Intra entreprise |
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UN CONSEILLER POUR VOUS REPONDRE : sandra.debeix@institut-sesam.com |
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12 rue Gaëtan Rondeau, Immeuble L'Horizon, 44200 Nantes - Tel : 02 40 47 44 39 - Fax : 02 51 82 24 46
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